Tilaus ja toimitusehdot
Tilaus- ja toimitusehdot
Voimassa 28.6.2026 alkaen.
1. Myyjän tiedot
Pohjanmaan Moottorikoneistus Oy Oivaltajantie 1, 60100 Seinäjoki Y-tunnus: 3097795-5 Puhelin: 050 532 3057 Sähköposti: info@moottorikoneistus.fi
2. Ehtojen soveltaminen
Näitä ehtoja sovelletaan verkkokaupassamme osoitteessa moottorikoneistus.fi tehtyihin tilauksiin. Palvelumme on moottorin osiin kohdistuva koneistustyö, jonka asiakas tilaa verkkokaupasta ja jota varten asiakas toimittaa oman osansa koneistamollemme.
Kun ostajana on kuluttaja, sovelletaan lisäksi kuluttajansuojalain pakottavia säännöksiä. Nämä ehdot eivät rajoita kuluttajalle lain mukaan kuuluvia oikeuksia. Yritysasiakkaisiin ei sovelleta kuluttajansuojalain säännöksiä, kuten peruuttamisoikeutta.
3. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen
Tilaus tehdään verkkokaupassa valitsemalla halutut koneistukset ja tarvittaessa osan lähetyspalvelu. Sopimus syntyy, kun olet tehnyt tilauksen ja saanut siitä tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
Tarkista tilausvahvistuksen tiedot heti. Jos niissä on virhe, ota yhteyttä välittömästi.
4. Hinnat ja maksaminen
Verkkokaupassa ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut ilmoitetaan erikseen ennen tilauksen vahvistamista.
Hinnat perustuvat tavanomaiseen koneistustyöhön. Jos osan kunto tai rakenne edellyttää lisätöitä, toimimme kohdan 12 mukaisesti emmekä koskaan veloita lisätöistä ilman erillistä sopimista.
5. Osan toimittaminen koneistamolle
Voit toimittaa koneistettavan osan joko verkkokaupasta ostamallamme rahtipalvelulla tai itsenäisesti.
Rahtipalvelua käytettäessä saat tilausvahvistuksen jälkeen kuljetusyhtiöltä sähköpostin, josta löytyy kollilappu ja lähetysseuranta. Pakkaamisesta on erilliset ohjeet sivulla Pakkaus- ja lähetysohjeet. Vastaat siitä, että osa on pakattu riittävän hyvin kuljetusta varten.
Suosittelemme dokumentoimaan osan kunnon valokuvin ennen lähettämistä.
6. Työn aloittaminen ja nimenomainen pyyntösi
Aloitamme koneistustyön heti, kun osasi on saapunut koneistamolle. Tämä tapahtuu yleensä ennen kuin 14 päivän peruuttamisaika on päättynyt.
Tästä syystä pyydämme tilauksen yhteydessä nimenomaisen pyyntösi työn aloittamiseksi peruuttamisaikana. Hyväksyt tilausta tehdessäsi seuraavan:
Pyydän nimenomaisesti, että koneistustyö aloitetaan heti kun osani on saapunut koneistamolle, siis ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä. Ymmärrän, että menetän peruuttamisoikeuteni kokonaan, kun työ on suoritettu loppuun, ja että jos peruutan tilauksen työn jo alettua, minun on maksettava kohtuullinen korvaus siihen mennessä tehdystä työstä.
Jos et halua työn alkavan ennen peruuttamisajan päättymistä, ilmoita siitä tilauksen yhteydessä tai ota yhteyttä. Tällöin työ aloitetaan vasta 14 päivän kuluttua.
7. Peruuttamisoikeus
Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa ilman syytä. Peruuttamisaika alkaa siitä päivästä, jona teit tilauksen ja sait tilausvahvistuksen.
Peruuttamisoikeus koskee kaikkia tilauksia riippumatta siitä, onko tuote ollut alennuksessa.
8. Miten peruutat tilauksen
Voit peruuttaa tilauksen millä tahansa seuraavista tavoista:
Peruutuslomake verkkosivustollamme. Löydät peruutustoiminnon osoitteesta [https://moottorikoneistus.fi/tilauksen-peruutus/] ja linkin siihen jokaisen sivun alatunnisteesta. Toiminto on käytettävissä koko peruuttamisajan. Lähetettyäsi ilmoituksen saat siitä vahvistuksen sähköpostitse.
Mallin mukainen peruuttamislomake. Voit käyttää näiden ehtojen lopussa olevaa lomaketta.
Vapaamuotoinen ilmoitus. Voit peruuttaa myös sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse. Ilmoituksesta on käytävä selvästi ilmi, että haluat peruuttaa tilauksen. Suosittelemme kirjallista ilmoitusta, jotta peruuttamisen ajankohta on todennettavissa.
Peruuttaminen on tehty määräajassa, jos lähetät ilmoituksen ennen peruuttamisajan päättymistä. Peruuttaminen tulee voimaan siitä hetkestä, jona lähetät ilmoituksen — ei siitä, kun me käsittelemme sen.
9. Milloin peruuttamisoikeus päättyy
Peruuttamisoikeus päättyy, kun tilaamasi koneistustyö on suoritettu kokonaan. Työ katsotaan suoritetuksi loppuun, kun kaikki tilatut palvelut ovat toteutettu ja valmiina palautusta varten.
Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun työ on valmis.
Jos peruuttamisoikeus on jo päättynyt, emme voi ottaa tilausta takaisin. Tämä ei vaikuta oikeuksiisi, jos työssä on virhe — katso kohta 14.
10. Peruuttaminen ennen työn aloittamista
Jos peruutat tilauksen ennen kuin osasi on saapunut koneistamolle, saat täyden hyvityksen, mukaan lukien maksamasi rahdin, jos kuljetusta ei ole vielä suoritettu.
Jos rahti on jo veloitettu ja kuljetus toteutunut, rahdin osuutta ei hyvitetä.
11. Peruuttaminen työn jo alettua
Jos peruutat tilauksen sen jälkeen kun koneistustyö on alkanut mutta ennen sen valmistumista, sinulta veloitetaan kohtuullinen korvaus siihen mennessä tehdystä työstä ja käytetyistä materiaaleista.
Korvaus lasketaan tehtyjen työtuntien mukaan tuntihinnalla 100 € (sis. alv), ja se voi olla enintään tilauksen kokonaishinnan suuruinen. Erittelemme veloituksen sinulle.
Osan palautus sinulle tapahtuu tällöin kustannuksellasi, ellei toisin sovita. Huomaa, että keskeneräiseksi jäänyt koneistus voi tehdä osasta käyttökelvottoman.
12. Hyvitykset
Palautamme sinulta saamamme maksut viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun olemme vastaanottaneet peruuttamisilmoituksesi. Mahdollinen kohdan 11 mukainen korvaus vähennetään hyvityksestä.
Hyvitys tehdään samalla maksutavalla, jolla maksoit tilauksen, ellei toisin sovita. Hyvityksestä ei aiheudu sinulle kuluja.
Palautamme myös alkuperäiset toimituskulut. Jos olet valinnut jonkin muun kuin edullisimman tarjoamamme vakiotoimitustavan, palautamme toimituskulut edullisimman vakiotoimitustavan mukaisesti.
13. Tilauksen muuttaminen ja osittainen peruuttaminen
Voit muuttaa tilaustasi myös osittain. Helpoin tapa on ottaa yhteyttä suoraan meihin.
Jos haluat, ettei jotakin tilaamaasi koneistusta tehdäkään, hyvitämme kyseisen työn osuuden edellyttäen, että koneistus on vielä tekemättä.
Voit tilata lisäkoneistuksia jälkikäteen, jolloin laskutamme ne erikseen. Lisäkoneistusten tilaus onnistuu myös verkkokaupan kautta: valitse tällöin vain koneistukset ilman osan lähetystä.
14. Lisätyöt ja yhteydenotto
Jos huomaamme, ettei jotakin koneistusta pystytä kyseiselle osalle tekemään, että tilaus vaatisi lisätöitä hyvään lopputulokseen pääsemiseksi, tai että tilauksessa on jotakin epäselvää, olemme aina yhteydessä sinuun.
Emme koskaan tee lisätöitä keskustelematta niistä ensin kanssasi.
15. Työn virhe ja reklamaatio
Vastaamme suorittamamme koneistustyön virheestä kuluttajansuojalain mukaisesti.
Jos työssä on virhe, ilmoita siitä meille kohtuullisessa ajassa siitä, kun havaitsit virheen tai sinun olisi pitänyt se havaita. Ensisijaisesti korjaamme virheen tai suoritamme työn uudelleen veloituksetta. Jos tämä ei ole mahdollista, sinulla voi olla oikeus hinnanalennukseen tai sopimuksen purkamiseen.
Reklamaatiot: info@moottorikoneistus.fi tai 050 532 3057.
Emme vastaa virheestä, joka johtuu osan aiemmasta kunnosta, aiemmista korjauksista tai sellaisesta viasta, jota ei ole voitu havaita normaalissa työn yhteydessä tehtävässä tarkastuksessa.
16. Valmiin osan palautus
Ilmoitamme sinulle, kun työ on valmis. Mikäli olet maksanut meno-paluu rahdin, lähetämme osan ilmoittamaasi osoitteeseen. Muussa tapauksessa ilmoitamme sinulle osan olevan noudettavissa.
17. Vastuu kuljetuksesta
Vastaat osan pakkaamisesta kuljetusta varten. Emme vastaa kuljetuksen aikana syntyneistä vahingoista.
Jos osa saapuu meille vaurioituneena tai puutteellisena, ilmoitamme siitä sinulle ennen työn aloittamista.
Suosittelemme arvokkaiden osien kohdalla seurattavaa toimituspalvelua tai kuljetusvakuutusta.
18. Ylivoimainen este
Emme vastaa viivästyksestä, joka johtuu vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevasta esteestä, jota emme kohtuudella voineet ottaa huomioon. Ilmoitamme tällaisesta esteestä sinulle viipymättä.
19. Erimielisyydet
Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet ensisijaisesti keskenämme. Ota yhteyttä: info@moottorikoneistus.fi.
Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistua, voit kuluttajana saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan (kuluttajaneuvonta.fi).
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
Peruuttamislomake
Täytä ja palauta tämä lomake vain siinä tapauksessa, että haluat peruuttaa sopimuksen. Voit myös käyttää verkkosivustomme peruutustoimintoa.
Vastaanottaja: Pohjanmaan Moottorikoneistus Oy Oivaltajantie 1, 60100 Seinäjoki info@moottorikoneistus.fi
Ilmoitan, että haluan peruuttaa tekemäni sopimuksen, joka koskee seuraavaa palvelua:
Tilausnumero: _________________________________
Tilauspäivä: __________________________________
Kuluttajan nimi: ______________________________
Kuluttajan osoite: ____________________________
Sähköpostiosoite, johon vahvistus lähetetään:
Kuluttajan allekirjoitus (vain jos lomake toimitetaan paperilla):
Päiväys: ______________________________________